ALGEMENE VOORWAARDEN CCO TEAMWEAR

Laatst gewijzigd: 14 augustus 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het bestellen van clubkleding en accessoires via CCO Zaandam.

1. Algemeen

  1. CCO Zaandam (hierna: CCO) is een gymnastiekvereniging en verzorgt de organisatie en afhandeling van bestellingen van officiële CCO-clubkleding en accessoires.
  2. CCO verkoopt de kleding niet als reguliere commerciële webshop. CCO verzamelt bestellingen van leden en andere bestellers en plaatst deze gezamenlijk bij de door CCO geselecteerde leverancier.
  3. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de besteller kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

2. Bestellen

  1. Clubkleding wordt uitsluitend besteld via de door CCO aangewezen bestelwijze.
  2. CCO werkt met vaste bestelrondes. Bestellingen worden gedurende een bepaalde periode verzameld en na sluiting van de bestelronde gezamenlijk bij de leverancier geplaatst.
  3. Een bestelling is pas definitief nadat CCO de bestelling bij de leverancier heeft kunnen plaatsen en de verschuldigde betaling door CCO is ontvangen.
  4. Na ontvangst van een bestelling controleert CCO onder andere de actuele beschikbaarheid en prijs van de betreffende artikelen bij de leverancier.
  5. Indien een artikel niet beschikbaar is, de prijs is gewijzigd of de bestelling om een andere reden niet kan worden uitgevoerd, neemt CCO hierover contact op met de besteller voordat de bestelling definitief wordt gemaakt.
  6. CCO kan een bestelling niet meer wijzigen of annuleren nadat deze bij de leverancier is geplaatst, tenzij CCO en de leverancier hiermee uitdrukkelijk instemmen.

3. Prijzen en betaling

  1. De prijzen die op het moment van bestellen worden vermeld, zijn onder voorbehoud van de actuele beschikbaarheid en prijzen bij de leverancier.
  2. De definitieve prijs wordt vastgesteld voordat de bestelling definitief wordt gemaakt.
  3. Betaling vindt plaats via de door CCO aangeboden betaalmethode, bijvoorbeeld een betaallink, Tikkie of factuur.
  4. Een bestelling wordt pas definitief verwerkt nadat de verschuldigde betaling is ontvangen.
  5. CCO brengt voor de organisatie en afhandeling van de bestelling een afhandelingsbijdrage van € 1,00 per kledingstuk in rekening, voor zover dit bij het betreffende aanbod is vermeld.

4. Levering

  1. CCO is voor de levering afhankelijk van de leverancier. De door CCO genoemde levertijd is daarom een indicatie en geen gegarandeerde leverdatum.
  2. Na sluiting van een bestelronde wordt de bestelling bij de leverancier geplaatst. De leverancier produceert en/of verzamelt de bestelde artikelen en verzorgt de levering aan CCO.
  3. Zodra de volledige bestelling, inclusief eventuele bedrukking, bij CCO is ontvangen, wordt de kleding tijdens de lessen door de leiding uitgedeeld of wordt de besteller geïnformeerd over de wijze van afhalen.
  4. Een vertraging die het gevolg is van de leverancier, productie, transport of andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van CCO, geeft niet automatisch recht op annulering of schadevergoeding.
  5. CCO informeert de besteller zo goed mogelijk wanneer sprake is van een relevante vertraging.

5. Maatvoering

  1. De besteller is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van de juiste maat.
  2. Voor zover beschikbaar worden bij de artikelen maattabellen of andere informatie over de maatvoering verstrekt.
  3. Omdat clubkleding specifiek per bestelronde wordt ingekocht, kan CCO bestelde kleding in beginsel niet omruilen wanneer de verkeerde maat is besteld.
  4. Bij twijfel over de maat wordt geadviseerd vooraf een vergelijkbaar kledingstuk te passen of contact op te nemen met CCO via teamwear@ccozaandam.nl.

6. Persoonlijke bedrukking

  1. Bij bepaalde artikelen kan een persoonlijke naam of andere persoonlijke bedrukking worden toegevoegd.
  2. De besteller is volledig verantwoordelijk voor het correct aanleveren van de gewenste tekst, waaronder de juiste spelling en hoofdletters.
  3. Nadat een bestelling met persoonlijke bedrukking is geplaatst, kan deze bedrukking niet meer worden gewijzigd.
  4. Een artikel dat speciaal voor de besteller is vervaardigd of voorzien van een persoonlijke bedrukking kan niet worden geretourneerd of geruild vanwege een verkeerde maat, verkeerde spelling of veranderde persoonlijke voorkeur.
  5. Indien CCO of de leverancier aantoonbaar een fout heeft gemaakt bij de uitvoering van de opgegeven bedrukking, wordt samen met de besteller naar een passende oplossing gezocht.

7. Retourneren en herroepen

  1. Omdat clubkleding specifiek op bestelling wordt ingekocht en per bestelronde bij de leverancier wordt besteld, kan een besteller een bestelling niet zonder meer annuleren nadat deze definitief is geplaatst.
  2. Voor zover de wet een herroepingsrecht van toepassing verklaart, blijven de wettelijke rechten van de consument onverminderd van kracht.
  3. Voor artikelen die overeenkomstig de wettelijke uitzonderingen speciaal volgens de wensen van de besteller zijn vervaardigd of gepersonaliseerd, bestaat geen wettelijk herroepingsrecht.
  4. Gepersonaliseerde artikelen, zoals kleding met een persoonlijke naam, kunnen daarom niet worden geretourneerd of geruild wanneer de besteller zich bedenkt of een verkeerde maat of spelling heeft opgegeven.
  5. Een artikel dat bij ontvangst een gebrek vertoont of niet overeenkomt met hetgeen is besteld, valt niet onder deze uitsluiting. In dat geval dient de besteller zo spoedig mogelijk contact op te nemen met CCO.

8. Gebreken en verkeerde levering

  1. CCO besteedt zorg aan het controleren van de ontvangen bestellingen.
  2. Indien een artikel beschadigd is, een productiefout vertoont, verkeerd is geleverd of niet overeenkomt met de bestelling, dient de besteller dit zo spoedig mogelijk na ontvangst te melden via teamwear@ccozaandam.nl.
  3. Bij een klacht kan CCO vragen om een foto of andere informatie om het probleem te kunnen beoordelen.
  4. Indien sprake is van een gerechtvaardigde klacht, zal CCO in overleg met de leverancier naar een passende oplossing zoeken. Afhankelijk van de situatie kan dit bijvoorbeeld vervanging, herstel of terugbetaling zijn.

9. Afhankelijkheid van de leverancier

  1. CCO is voor de uitvoering van bestellingen afhankelijk van de leverancier van de clubkleding.
  2. CCO is daarom niet verantwoordelijk voor omstandigheden die uitsluitend bij de leverancier liggen, zoals tijdelijke voorraadtekorten, productieproblemen, prijswijzigingen of vertragingen.
  3. CCO zal zich inspannen om problemen met de leverancier zo snel mogelijk op te lossen en de besteller hierover informeren wanneer dit relevant is.
  4. Indien een leverancier een artikel niet kan leveren, kan CCO de bestelling annuleren en het daarvoor reeds betaalde bedrag aan de besteller terugbetalen.

10. Gebruik van clubkleding

  1. Via CCO aangeboden clubkleding is bedoeld als officiële CCO-clubkleding.
  2. Wanneer voor bepaalde wedstrijden, optredens of andere activiteiten specifieke clubkleding verplicht is gesteld, wordt dit afzonderlijk door CCO gecommuniceerd.
  3. Alleen de door CCO aangewezen clubkleding en uitvoeringen mogen als officiële CCO-clubkleding worden gebruikt wanneer CCO dit voor een bepaalde activiteit voorschrijft.

11. Aansprakelijkheid

  1. CCO behandelt bestellingen zorgvuldig en zal zich inspannen om deze correct af te handelen.
  2. CCO is niet aansprakelijk voor schade die rechtstreeks voortvloeit uit een omstandigheid die buiten de redelijke invloedssfeer van CCO ligt, zoals vertragingen of fouten bij de leverancier of vervoerder.
  3. Deze bepaling beperkt niet de wettelijke rechten van de consument en geldt niet voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.

12. Persoonsgegevens

  1. CCO verwerkt de persoonsgegevens die nodig zijn voor het verwerken, betalen, produceren en leveren van de bestelling.
  2. CCO gaat zorgvuldig met deze gegevens om en verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
  3. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de privacyverklaring van CCO Zaandam.

13. Wijzigingen

  1. CCO kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in de werkwijze, het assortiment of wet- en regelgeving.
  2. Op een reeds definitief geplaatste bestelling blijven de voorwaarden gelden die op het moment van het definitief plaatsen van de bestelling van toepassing waren.

14. Contact en klachten

  1. Voor vragen over een bestelling, maatvoering, bedrukking, levering of een klacht kan contact worden opgenomen via onderstaande gegevens.

CCO Zaandam – Teamwear
E-mail: teamwear@ccozaandam.nl

  1. CCO probeert klachten en problemen in eerste instantie in goed overleg met de besteller op te lossen.

15. Toepasselijk recht

  1. Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst tussen CCO en de besteller is Nederlands recht van toepassing.
  2. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden ongeldig en/of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De betreffende bepaling wordt dan vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
  3. De wettelijke rechten van consumenten blijven altijd van toepassing.

De praktische informatie over onder andere bestelrondes, passen, levering, bedrukking en onderhoud staat op de Veelgestelde vragen-pagina van CCO. Bekijk de veelgestelde vragen over clubkleding.